无入场记录的车应该怎么放行？

无入场记录的车,无人值守停车场系统识别后在出场时会语音播报：“无入场记录，请联系管理员”。

1、处理方法

   车主在微信搜索“云优泊”并授权登录后，在界面的左下角点击<提交异常>；如下图

2、进入“提交异常”页面后，填写车辆相关信息，并确认提交；如下图：

 1）填写车牌号；

 2）入场时间；

 3）出场时间；

 4）车场名称；

3、审核

 审核流程跟车场管理者权限设置有关，如车场管理者设置自动审核通过，车主提交异常后即可扫码缴费离场；如车场管理者设备需审核确认才能通过，那么除了填写信息，车主还需致电给车场管理者（出入口留有电话）确认后，方可缴费离场。

4、车场管理者留意信息

车场管理者需要留意预约停车场公众号，<异常记录>菜单，如图标变为红色，请打开确认情况，或者通过在线监控，查看情况。

云优泊小程序及预约停车场公众号由广州视瑞电子科技有限公司提供，有关更多技术咨询，可联系公司客服。

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